Datenschutzerklärung
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz- Grundverordnung (DSGVO) ist
Inhaber: Richard Sedlak
Erdbergstraße 10/64, 1030 Wien, Österreich
UID: ATU82929903
Firmenbuchnummer: FN 671556 h, Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
E-Mail: info@koreaneden.com
Korean Eden e.U. (weiter "Korean Eden") betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). Korean Eden basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.
Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem Sie einen der Services nutzen und darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, einverstanden sind.
Korean Eden erklärt, dass alle personenbezogenen Daten (weiter "Daten") streng vertraulich behandelt und gemäß den geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten verarbeitet werden.
Diese Richtlinie über die Sicherheit und den Schutz personenbezogener Daten wurde in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz der natürlichen Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG entwickelt und legt dar, wie die personenbezogenen Daten, die man im Zusammenhang mit der Nutzung der Websiten www.koreaneden.com und beim Kauf von Waren und Dienstleistungen von uns zur Verfügung stellt, über die Website oder eine andere Kontaktaufnahme (zB. Chat, E-Mail usw.) verwendet und geschützt werden. Dies bedeutet insbesondere, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Korean Eden den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Fairness, Transparenz, Zweckbindung, Speicherbegrenzung, Datenminimierung, Integrität und Vertraulichkeit entspricht.
Korean Eden ist für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf, der Produktlieferung und der Betrugsbekämpfung verantwortlich. Korean Eden kann die Verarbeitung personenbezogener Daten einem Datenverarbeiter anvertrauen.
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. In dieser Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinie (weiter "Richtlinie") informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1. Personenbezogene Daten und ihre Verarbeitung
1.1 Kategorien von personenbezogenen Daten
Wir erheben unterschiedliche Daten, je nachdem, welche unserer Dienste genutzt werden.
Bei einem Kauf , fassen wir zusammen:
· Name und Kontaktangaben. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer.
· Demografische Daten. Geschlecht, Geburtsdatum, Land und bevorzugte Sprache.
· Die Daten werden abhängig von der Vertragslaufzeit erstellt - gekaufte Produkte, Kundensegment, erbrachte Dienstleistungen
· Bei der Anmeldung. Wir haben keinen Zugang zu einem gültigen Passwort.
Beim Versand von Nachrichten und News aus dem Marketing, sammeln wir ein:
· Name und Kontaktangaben - E-Mail-Adresse, Name und Telefonnummer.
· Demografische Daten - Land, Geschlecht.
Es werden auch die folgenden personenbezogenen Daten verarbeitet:
· Kommunikationsdaten zwischen Korean Eden und dem Kunden
· Webseitenverhalten
1.2. Allgemeine Zwecke der Verarbeitung
Bereitstellung von Dienstleistungen und deren Verbesserung.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um die von uns angebotenen Dienstleistungen zu verbessern.
Dazu gehören insbesondere:
· Bearbeitung einer Bestellung, die über unsere Website aufgegeben wurde. Dies ist notwendig, um den Kaufvertrag zu erfüllen und den gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (z.B. Buchhaltungsunterlagen)"
· Benachrichtigung über die Verfügbarkeit des Produkts. Wenn Sie eine Anfrage zur Produktverfügbarkeit stellen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung.
· Kundenbetreuung.
Zur Erbringung des Kundendienstes und zur Behebung etwaiger Probleme bei der Ausführung des Kaufvertrags und zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Kommunikation:
Wir verwenden die gesammelten Daten, um mit Ihnen in Kontakt zu treten. Wir können uns beispielsweise per E-Mail oder auf anderem Wege mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie daran zu erinnern, dass sich Artikel in Ihrem Online-Warenkorb befindet, um Ihnen beim Abschluss Ihrer Bestellung zu helfen, um Sie über den aktuellen Stand Ihrer Anfrage, Bestellung oder Beschwerde zu informieren oder um weitere Informationen von Ihnen einzuholen, oder um Sie darauf hinzuweisen, dass Sie notwendige Maßnahmen ergreifen müssen, um Ihr Konto aktiv zu halten. Wenn Sie als nicht autorisierter Nutzer bei uns einkaufen, verarbeiten wir diese Daten im Interesse von Korean Eden, wie oben beschrieben.
Verbesserung der Dienstleistungen:
Wir verwenden Daten, um unsere Dienste und Systeme kontinuierlich zu verbessern, einschließlich der Hinzufügung neuer Funktionen, und um mithilfe umfassender Statistik und Business-Analyse fundierte Entscheidungen zu treffen, die unsere Dienste verbessern, um im Wettbewerb erfolgreich zu sein. Um Ihre Rechte und Interessen hinreichend zu schützen, verwenden wir zum Zwecke der Verbesserung möglichst anonyme personenbezogene Daten.
Schutz, Sicherheit und Konfliktlösung:
Wir bearbeiten Daten im berechtigten Interesse des Schutzes und der Sicherheit unserer Systeme und unserer Kunden, zur Verhinderung von Betrug, Beilegung von Streitigkeiten und der Durchsetzung unserer Vereinbarungen.
-Marketingangebote
1. Wir senden Ihnen Benachrichtigung über Produktempfehlungen auf der Basis Ihrer bisher gekauften Artikel
2. Diese Marketing-Benachrichtigungen können jederzeit über den in E-Mail enthaltenen Link zum Abbestellen ablehnt werden.
3. Wenn Sie sich von Marketing-Benachrichtigungen abmelden, werden wir Ihre E-Mail-Kontakte nicht mehr für diesen Zweck verwenden. Erneute Verwendung ist erst dann möglich, wenn Sie erneut registrieren oder dies ausdrücklich anfordern.
4. Die Marketingangebote können auf der Grundlage zusätzlicher Informationen ausgewählt werden, die wir im Laufe der Zeit über Sie gesammelt haben, und von Kontaktinformationen, demografischen Daten, Favoriten und Daten über die Nutzung unserer Produkte und unserer Website (Cookies, IP-Adresse, von Ihrem Browser bereitgestellte Klickdaten, angezeigte Marketingangebote und Informationen über besuchte Produkte). Wir führen keine vollautomatische Verarbeitung durch, die irgenwelche rechtlichen Folgen hat.
5. Wir verarbeiten Ihre Daten nur mit Ihrer Zustimmung, wenn Sie kein Kunde von uns sind.
6. Sie haben das Recht, dieses Verfahren jederzeit und kostenlos abzubrechen.
Verarbeitung durch Cookies: Wenn Ihr Webbrowser Cookies verwendet, verarbeiten wir Verhaltensdaten von Cookies, die auf der Website platziert werden, um eine bessere Website-Erfahrung gewährzuleisten und Online-Werbung von Korean Eden zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie unten in einem separaten Kapitel.
1.3. Weitergabe von persönlichen Daten an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten dürfen nur dann an Dritte weitergegeben werden, wenn dies für die Erfüllung des Kaufvertrages erforderlich ist, ein berechtigtes Interesse besteht oder Sie zuvor eingewilligt haben. Jeder einzelne Auftragsverarbeiter wurde von uns auf seine DSGVO-Konformität geprüft, bevor wir ihn in unsere Prozesse eingebunden haben.:
a) an Finanzunternehmen, Zahlungsdienstleister für die Zahlungsabwicklung und Banken für die Erfüllung des Kaufvertrags
b) an Logistikunternehmen für die Lieferung (Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Wien, Österreich) der von Ihnen bestellten Waren und für die Abwicklung von Reklamationen, einschließlich der Kündigung des Vertrags
c) an unsere Partner, um ein Loyalitätsprogramm durchzuführen, an dem Sie teilnehmen
d) an andere Partner, die zusätzliche Dienstleistungen bei der Datenverarbeitung erbringen
e) an Dritte, wie z. B. ein gesetzlicher oder finanzieller Vertreter
f) Behörden (z.B. Polizei)
o Dienstleistungen in unserem Namen erbringen, wie
§ Webhosting
§ Informationsspeicherung
§ E-Mail-Dienstleister
§ Marketingdienste, einschließlich Direktmarketing
§ sowie Forschungs- und Analysedienste, Tag- und Cookie-Management wie Google Analytics bereitstellen.
o uns bei der Wartung und/oder Verbesserung unserer Websites unterstützen
o unser Treueprogramm verwalten sowie bei der Verbreitung, Verbesserung und/oder Vermarktung der Produkte und Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten
o Organisationen, die Bestellungen ausführen
2. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
2.1. Sicherheit personenbezogener Daten
a. Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt an uns übermittelt. Wir verwenden das Verschlüsselungssystem HTTPS / TLS-Verschlüsselung. Wir sichern unsere Websites und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen den Verlust oder die Zerstörung Ihrer Daten, sowie gegen den Zugriff unberechtigter Personen auf Ihre Daten und deren Veränderung oder Verbreitung.
b. Wir verlangen, dass unsere Prozesse DSGVO-konform sind.
c. Der Zugang zu Ihrem Konto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passworts möglich.
In diesem Zusammenhang möchten wir Sie darauf hinweisen, dass es sehr wichtig ist, dass Sie Ihre Zugangsdaten nicht an Dritte weitergeben und immer das Fenster des Webbrowsers schließen, insbesondere wenn Sie Ihren Computer gemeinsam mit anderen Nutzern verwenden.
Korean Eden ist nicht verantwortlich für die nicht haltbare Verwendung der verwendeten Passwörter.
2.2. Bearbeitungszeitraum
Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten:
· innerhalb des Zeitraums, der erforderlich ist, um alle Rechte und Pflichten aus dem Kaufvertrag zu gewährleisten
· 1 Jahr nach Ablauf der Garantiezeit im Zusammenhang mit den Reklamationen
· für den Zeitraum, in dem Korean Eden nach allgemein verbindlichen gesetzlichen Vorschriften verpflichtet ist, Verwalter zu bleiben. Buchhaltungsunterlagen wie von Korean Eden ausgestellte Rechnungen werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen für einen Zeitraum von 10 Jahren ab dem Ausstellungsdatum archiviert.
· die Zustimmung zum Erhalt von Verfügbarkeitsmitteilungen (nicht länger als 1 Jahr oder bis sie widerrufen wird)
· die Zustimmung von Marketingangeboten ( 4 Jahre lang oder bis sie widerrufen wird)
In anderen Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten nach der Beendigung des Zwecks gespeichert, für welchen die Daten erhoben wurden, nur solange, wie dies auf Grund der gesetzlichen (insbesondere steuerrechtlichen) Vorschriften erforderlich ist.
3. Beziehung mit Shopify
Die Services werden von Shopify gehostet, wobei Shopify personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Services und deren Nutzung erfasst und verarbeitet, um Ihnen die Services bereitzustellen und zu verbessern. Daten, die Sie an die Services übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als dem Land Ihres Wohnsitzes befinden, um die Services für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Um unser Geschäft zu schützen, zu erweitern und zu verbessern, verwenden wir außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erfasst wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, finden Sie in der Shopify Datenschutzrichtlinie für Verbraucher . Abhängig davon, wo Sie Ihren Wohnsitz haben, können Sie hier bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre hier aufgeführten personenbezogenen Daten ausüben Link zum Shopify-Datenschutzportal.
4. Websites und Links von Drittanbietern
Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Drittanbietern betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die keine Affiliate-Websites sind oder nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites befindlichen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich der Informationen, die Sie auf Social Networking-Plattformen von Drittanbietern weitergeben, können auch von anderen Nutzern der Services und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen eingesehen werden, ohne Einschränkungen in Bezug auf deren Nutzung durch uns oder durch einen Drittanbieter. Die Aufnahme solcher Links durch uns bedeutet nicht, dass wir die Inhalte dieser Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber unterstützen, es sei denn, dies ist in den Services ausdrücklich erwähnt.
5. Rechte der Betroffenen
1. Das Recht auf Auskunft gemäß Art. 15, 19 DSGVO.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, können Sie jederzeit kostenlose Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien personenbezogener Daten, die Kategorien von Empfängern, an die Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, sowie die geplante Speicherdauer anfordern.
2. Das Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir personenbezogene Daten unter Verstoß gegen die Datenschutzgesetze und die rechtlichen Anforderungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verarbeiten, können Sie eine Erklärung anfordern oder die Behebung des Verstoßes verlangen. Insbesondere haben Sie das Recht, die Berichtigung, Ergänzung oder Löschung personenbezogener Daten oder die Einschränkung ihrer Verarbeitung zu beantragen.
3. Das Recht auf Beschwerde gemäß Artikel 77 DSGVO.
Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an den Ansprechpartner für Datenschutzfragen unter der Adresse info@koreaneden.com. Sie können sich auch an Für Österreich: Datenschutzbehörde – https://www.dsb.gv.at wenden.
4. Das Recht auf Widerruf der Einwilligung gemäß Art. 7 DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht. Dies gilt jedoch nicht für solche personenbezogenen Daten, die Korean Eden zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen benötigt (z. B. zur Bearbeitung einer bereits aufgegebenen Bestellung) oder zur Wahrung berechtigter Interessen des Unternehmens. Personenbezogene Daten werden ebenfalls gelöscht, wenn sie für den vorgesehenen Zweck nicht mehr benötigt werden oder wenn ihre Speicherung aus anderen gesetzlich festgelegten Gründen unzulässig ist.
5. Das Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie verarbeiten. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich löschen oder anonymisieren. Dies gilt jedoch nicht für personenbezogene Daten, die wir zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen benötigen und die gemäß den rechtlichen Vorschriften aufbewahrt werden müssen (z. B. zur Bearbeitung einer bereits aufgegebenen Bestellung) oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen. Personenbezogene Daten werden ebenfalls gelöscht, wenn sie für den angegebenen Zweck nicht mehr erforderlich sind oder wenn ihre Speicherung aus anderen gesetzlich festgelegten Gründen unzulässig ist. Sie können einen Antrag auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an den Ansprechpartner für Datenschutzfragen unter der E-Mail-Adresse info@koreaneden.com richten.
6. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Sie können die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken, indem Sie uns eine Anfrage an die E-Mail-Adresse unseres Ansprechpartners für Datenschutzfragen info@koreaneden.com senden.
7. Das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO.
Sie haben das Recht, alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, von uns zu erhalten. Wir stellen Ihnen die personenbezogenen Daten in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Gerne erstellen wir die Daten in diesem Format für Sie; senden Sie dazu einfach eine Anfrage an die E-Mail-Adresse unseres Ansprechpartners für Datenschutzfragen info@koreaneden.com.
8. Das Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO.
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn sich dies aus Ihrer besonderen Situation ergibt. Das oben genannte allgemeine Widerspruchsrecht gilt für alle Zwecke der Verarbeitung, und wir sind verpflichtet, diesem Widerspruch gemäß DSGVO nachzukommen, sofern Sie uns wesentliche Gründe dafür nennen (z. B. mögliche Gefahren für Leben oder Gesundheit). Sie können Ihren Widerspruch an den Ansprechpartner für Datenschutzfragen unter info@koreaneden.com richten.
6. Daten von Minderjährigen
Unsere Dienstleistungen sind nicht für Minderjährige bestimmt. Wir sammeln und verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.
7. Website
7.1. Cookies
Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir verwenden Cookies, zum Beispiel für:
· die korrekte Funktionalität des Warenkorbs, damit Sie Ihre Bestellung einfach aufgeben können
· damit Sie die Eingabedaten nicht erneut eingeben müssen.
· bessere Anpassung unserer Website an Ihre Bedürfnisse durch Verfolgung des Datenverkehrs, des Verkehrs auf der Website und der von Ihnen genutzten Funktionen
· Informationen über Werbeeinblendungen, damit wir Ihnen keine Werbung für Produkte zeigen, an denen Sie nicht interessiert sind
7.2. Verwendung von Cookies
Die auf unserer Website verwendeten Cookies lassen sich in zwei Kategorien unterteilen. Kurzfristige, so genannte "Session-Cookies", die gelöscht werden, sobald Sie den Besuch unserer Website beenden. Langfristige, so genannte "Persistent Cookies", die länger auf Ihrem Gerät gespeichert werden oder bis Sie sie manuell löschen (wie lange ein Cookie auf Ihrem Gerät verbleibt, hängt von den Einstellungen des Cookies selbst und von Ihren Browsereinstellungen ab).
Cookies können auch nach ihrer Funktionalität unterteilt werden:
· Analytik, die uns hilft, die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern, indem wir verstehen, wie die Benutzer sie nutzen.
· Konversionen, die es uns ermöglichen, die Wirksamkeit der verschiedenen Vertriebskanäle zu analysieren
· Verfolgung, die in Kombination mit der Konvertierung hilft, die Effektivität der verschiedenen Vertriebskanäle zu analysieren
· Remarketing, um Werbeinhalte zu personalisieren und das Targeting zu optimieren.
· Basis, die für die grundlegende Funktionalität einer Website wichtig ist
7.3. Verweigerung von Cookies
Die Einstellung der Verwendung von Cookies ist Bestandteil Ihres Internet-Browsers. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch und standardmäßig. Cookies können von Ihrem Webbrowser abgelehnt oder beschränkt werden.
Diese finden Sie für die jeweiligen Browser unter den folgenden
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· Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
· Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
· Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
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7.4. Andere Webseiten
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8. Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zur Verarbeitung, Nutzung oder bei Auskünften zu Ihren personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte direkt an den Verantwortlichen:
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Erdbergstraße 10/64, 1030 Wien, Österreich
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Stand der Datenschutzerklärung: 03.02.2026